方正网络松原公司停止网络服务,不退款
投诉编号:CR202303201628470230774
投诉时间:2023-03-20 16:28
投诉对象:方正宽带
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
2022.6.2通过松原方正网络业务人员办理三年宽带业务,共计1199元,当年9月网络公司停止给用户网络,并且承诺2022.12.返还费用,后期一直电话,都是回复等待工作人员回电话,一直到今天没有消息,致电后,态度强硬,只是让继续等,没有时间等待
投诉详情:
2022.6.2通过松原方正网络业务人员办理三年宽带业务,共计1199元,当年9月网络公司停止给用户网络,并且承诺2022.12.返还费用,后期一直电话,都是回复等待工作人员回电话,一直到今天没有消息,致电后,态度强硬,只是让继续等,没有时间等待
投诉处理:


商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!
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