天猫UURMI海外旗舰店违规销售药品
投诉编号:TS20230228161842100288
投诉时间:2023-02-28 16:18
投诉对象:天猫
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
2022年12月16日在天猫UURMI海外旗舰店购买乙酰氨基酚片发热感冒药。药品收到后,发现药品没有包装盒,没有中文说明,销售无中文标识的进口药品,违反我国销售产品质量的法规法定。治病的药没有中文说明,不知道服用方法,不知道注意事项。要求退货退款。
投诉详情:
2022年12月16日在天猫UURMI海外旗舰店购买乙酰氨基酚片发热感冒药。药品收到后,发现药品没有包装盒,没有中文说明,销售无中文标识的进口药品,违反我国销售产品质量的法规法定。治病的药没有中文说明,不知道服用方法,不知道注意事项。要求退货退款。
投诉处理:


商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!
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