当当网提货码过期，不给退款
投诉编号：CR202207021156380224564
投诉时间：2022-07-02 11:56
投诉对象：当当网
投诉诉求：赔偿
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
1、2021年6月1日在当当网购买礼品购书券200元。 2、2022年7月2日在当当网，想买书，发现礼品购书券过期无法使用，联系客服，不给退款，也不给延期使用。 3、我的诉求，要么给我礼品购书券延期使用，要么给我退款赔偿损失。
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
消费者补充2022-07-12 16:45
消费者：为什么还不给处理呢？当当网也没有人联系我。
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