分期乐野蛮催收
投诉编号：TS20220408140009097225
投诉时间：2022-04-08 14:00
投诉对象：分期乐
投诉诉求：换货
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
本人因经济困难，无法按时还款，逾期了。分期乐委托第三方催收我，恐吓我，爆露我的欠款信息到联系人和朋友，严重侵犯了我个人隐私，请停止暴力催收，进行协商，延期还款。
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2022-04-10 11:48
商家：您好，您的问题已经帮您转达相关部门核实。
商家回复2022-04-14 09:41
商家：您好，经核实，因用户分期乐账户之前出现逾期，还款部门会正常联系用户通知还款，经查未出现骚扰恐吓等违规联系行为。当前专员已电话联系您沟通，如您还有疑问，请致电分期乐客服热线：95730进一步确认详细的情况，感谢您的反馈。
双方取得一致，投诉关闭！
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