多次电话办理迁移无果
投诉编号:CR202206160803490224266
投诉时间:2022-06-16 08:03
投诉对象:长城宽带
投诉诉求:其他
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
本人2022/5/14号以来,多次拨打长城宽带客服电话要求提供网络搬迁,每次电话答应马上处理,一个多月以来长城宽带方没有工作人员联系我提供服务。 本人要求长城宽带赔偿一个月损失和要求马上迁移,如果不迁移,赔偿剩余宽带费用
投诉详情:
本人2022/5/14号以来,多次拨打长城宽带客服电话要求提供网络搬迁,每次电话答应马上处理,一个多月以来长城宽带方没有工作人员联系我提供服务。 本人要求长城宽带赔偿一个月损失和要求马上迁移,如果不迁移,赔偿剩余宽带费用
投诉处理:


商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

商家:您好!很抱歉给您带来不便,您的问题已反馈至相关部门核实处理,请您耐心等待处理结果,谢谢。

商家:如有其他疑问,欢迎致电客服热线95079

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