退费
投诉编号：CR202205301106220223986
投诉时间：2022-05-30 11:06
投诉对象：中公教育官网
投诉诉求：换货
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
2021年9月 签的合同 不过考试退费的 考试没过 到目前为止 2022年5月30日了 没有退费 已经过了好几个45工作日了
投诉处理：
投诉通平台审核通过 2022-05-30 11:49
商家处理中 2022-05-30 11:50
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2022-06-07 09:35
商家：同学您好，您的反馈已收到，我们尽快和您取得联系，请您保持手机畅通，也可直接与我们当地的工作人员联系，感谢您的理解和配合！！
商家回复2022-06-07 09:36
商家：同学您好，您的反馈已收到，我们尽快和您取得联系，请您保持手机畅通，也可直接与我们当地的工作人员联系，感谢您的理解和配合！！
商家处理中 2022-06-16 10:26
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2023-02-08 09:54
商家：同学您好，经核实，您的诉求已经解决，退款已经到账，辛苦您在此处对我们的服务进行评价，感谢您的理解和配合！
双方取得一致，投诉关闭！
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