2022年2月26购买的giwifi，由于提前放假还有一个月没用，但是商家不退钱也不延期

投诉编号：CR202206031329020224051

投诉时间：2022-06-03 13:29

投诉对象：寰创网络

投诉诉求：延长质保

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2022年，我在河南省商丘市商丘工学院购买了giwifi的校园套餐(四个月)，共计花费137元，但是因为提前放假，导致还有一个月没有用，经客服联系，她说套餐生效不予退还，现在我还有一个月，大概37元没有使用。

投诉处理：