维权要求全额退款

投诉编号：TS20220425075744097395

投诉时间：2022-04-25 07:57

投诉对象：尚欧国际家居

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2021年12月4日，本人在位于武汉市青山区建设二路的尚欧国际家居预订了全屋定制家具（家具+衣柜+窗帘），总价壹拾贰万元整（全款支付）。双方约定好待交房后具体量尺寸以后再下单开始定制。2022年4月24日被尚欧员工告知说尚欧公司因为资金链断裂无法履行合同。朋友去青山区尚欧公司实地调查，发现公司已经人去楼空。现在我强烈要求：坚决维护消费者权益！坚决要求全额退款！

投诉处理：