8.9元一包啤酒,结账时收我53.4元,回头告诉我,只能给我退款,额外给我一包啤酒,说没有赔偿的权益
投诉编号:CR202204041507540222927
投诉时间:2022-04-04 15:07
投诉对象:家家悦超市
投诉诉求:赔偿
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
2022.04.03,19:23分,山东省烟台市福山区(开发区)澎湖湾负1层家家悦店消费,商家把一班8.9元的啤酒价格打成53.4元,离店半小时左右回去找到商家,商家承认多收钱,不想让我投诉 承诺送我一包啤酒了事,本人想着可能也是无心之举,刚要同意,说了句,让他们下次多注意,不然投诉他们,店面罚款,还要赔偿我,店员却说没存在这种权益。诉求:退回多收款项,按照消费者权益保护法五十五条规定,价格欺诈,赔偿五百元




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