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腾讯随意封禁我的qq账号

投诉编号:CR202206302028540224545

投诉时间:2022-06-30 20:28

投诉对象:腾讯

投诉诉求:其他

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

尊敬的领导您好!在2022年6月27本人多年使用的QQ号675767240被腾讯公司以“涉嫌传播违法违规信息” 被永久冻结封号,多次联系腾讯客服申诉无果,本号为私人用号,但是很多公司资料保存在QQ上, 因此QQ号有时候有朋友和同事需要登录下载资料或文件,所以QQ在封号之前QQ密码有过泄漏的情况。本人身为QQ忠实客户, QQ也使用10多年了,信用一直良好,自己实际并未发布什么违规内容信息。QQ号上保存大量重要资料.文件.合同...等等。 很多亲朋好友、客户,等因封号导致中断联系方式。使用该QQ号注登录的其他软件、邮箱、腾讯云、企鹅FM、企鹅自媒体、全民K歌、王者荣耀、QQ音乐、QQ邮箱等等,与之QQ关联绑定的第三方平台都无法登录使用。腾讯封号行为对我生活和工作都造成了极大的影响和打击,而今天我甚至没有在QQ上说一句话就被永久封号,恳请您核实一下。

投诉处理:

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