不退费

投诉编号：CR202206160957470224267

投诉时间：2022-06-16 09:57

投诉对象：三好互动教育

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

我们在2020年11月9日在北京三好互教育科技有限公司充了22900给孩子上日语课，答应了上不了这么多课可以退费的，可以那一年孩子在学校上课紧张上了几堂课就没时间上了，后面找他们退费，他们说好的叫我在网上审请，但只能退17580元，我也答应了，可钱都一年了也没有退到帐户上。现在打电话给到他们都没有接了，要不就是空号。

投诉处理：