钦州市灵山县中公教育过期不退款
投诉编号：CR202204140927540223084
投诉时间：2022-04-14 09:27
投诉对象：中公教育官网
投诉诉求：退款
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
1、2021年10月23日，本人在钦州市灵山县中公教育线下培训机构签订了2021年广西事业单位小班私教高端定制协议，购买了7天7晚的结构化课程（面试不过全退），缴纳了200元订金，价格共计13400元。
2、2021年12月28日申请退款，根据协议规定，从申请日起30-45个工作日退款。
3、过了45个工作日后，我多次联系中公的对接负责人，均无肯定的退款答复，2021年3月25日联系到灵山分校的乔校长，答复我4月5日之前到账，至今4月14日仍未到账。
4、我的投诉诉求是：中公教育在4月20日前给我退回全款13400元。
投诉处理：
投诉通平台审核通过
2022-04-14 20:41
商家处理中
2022-04-14 20:57
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2022-04-19 11:36
商家：同学非常抱歉给您造成这样的困扰，您的反馈我们已经收到
消费者补充2022-04-20 18:04
消费者：请确认打款！今天4月20日，仍未见到账。
商家处理中
2022-04-23 18:49
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2022-04-24 17:59
商家：2022-04-20已经为您打款到账。
双方取得一致，投诉关闭！
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