投诉尚德机构

投诉编号：CR202204142019110223103

投诉时间：2022-04-14 20:19

投诉对象：尚德机构

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

本人与2018年2月27日通过网上线上购买了尚德机构行政管理专本连读的课程，然而自2018年起至今本人课时因为时间问题，自始至终只上了21个小时的课时并参加了两门课程，因为自始至终本人都没有上过那么多的课程，现在工作人员以，课程即将到期，和服务费，以及课时费，不予退款。本人自始至终都没有要求完全退款，我只需要将我专科的课程对方可以扣除，因为专科我上过课程，并且也考过两门课程的考试，但是我的本科课程自始至终都没有上过一天课程，本人希望将本科的那一部分课程退还与我就可以。

投诉处理：