米其林轮胎ps4 系列严重质量问题

投诉编号：CR202204241342190223306

投诉时间：2022-04-24 13:42

投诉对象：米其林

投诉诉求：换货

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2019年11月28 购入奥迪A4L轿车一台，目前行驶3.2w公里，四条米其林轮胎全部开裂，且裂痕很大，造成严重驾驶严重隐患。反馈到米其林公司后，公司认为其轮胎无质量问题，不予处理。然而同年购入的Q5L轿车行驶4.2w公里四条轮胎并无裂痕，所以本人又去了先后三家汽车修理店铺，询问修车师傅均表示该轮胎有质量问题。米其林公司却不承认该质量问题。

投诉处理：