快手卖家虚假发货不退款不发货
投诉编号：CR202206131402110224216
投诉时间：2022-06-13 14:02
投诉对象：快手卖家靓靓的衣橱
投诉诉求：退款
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
6月2日在快手平台靓靓的衣橱家购买两件衣服价格119.卖家点了发货，一直没揽收快递，通过快递单号已查实卖家虚假发货，现在是既不发货也不退款，我实在没办法了，寻求快手平台也没给我解决方案。希望严惩无良商家。给我退款。
投诉处理：
消费者补充2022-06-13 15:27
消费者：卖家已给我退款，已解决，撤销投诉
投诉通平台审核通过 2022-06-14 09:32
双方取得一致，投诉关闭！
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