北京知金大鹏教育科技有限公司报名后不想上课后退费事宜

投诉编号：CR202205111605000223605

投诉时间：2022-05-11 16:05

投诉对象：大鹏教育

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2019年11月20日在微信推广的大鹏老师那里报名了PS课程2800，支付宝扫码支付的，当时因为老师说的很好听有活动名额可以给我一个最低价，我可以先报名不开课的，老师是这么说，由于个人原因我一直没有开课，期间想退老师说没事，放着想开的时候用就好，不影响，曾经还有一次我也联系老师可以的话帮我卖别的同学，多次联系老师都是委婉的说什么时候想开课联系她就好，并没有提及费用会消耗问题，今天老师告诉我只能退50多了，那我不明白了，既然没有开课为什么钱会少去，我决定要求全额退还，觉得老师忽悠我了。

投诉处理：