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轻峰加速器买了会员不能使用要求退款

投诉编号:CR202206052049540224083

投诉时间:2022-06-05 20:49

投诉对象:轻蜂加速器

投诉诉求:退款

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

2022年6月5日,在轻蜂加速器平台上购买38元畅游30天套餐。但在充值后发现加速器无法使用,与其描述严重不符,怀疑存在欺骗消费者行为,特申请退款。 订单信息如图片 订单号2022060522001422301454986725

投诉处理:

消费者补充2022-06-05 21:06

消费者:看评论才知道,网上很多人上当受骗,还一直在app的推荐位。

消费者补充2022-06-05 21:17

消费者:投诉对象字打错了,是轻蜂加速器不是轻峰加速器,找不到修改的地方。

投诉通平台审核通过 2022-06-06 14:27

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