长城宽带不提供网络服务，要求提供服务或者退还剩余网费
投诉编号：CR202206222156000224384
投诉时间：2022-06-22 21:56
投诉对象：长城宽带
投诉诉求：其他
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
本人于5月14号以来，多次拨打长城宽带95079客服电话申报迁移服务并要求提供迁移服务，长城宽带一个多月不提迁移服务和供网络服务，一个多月无人处理，要求长城宽带提供迁移服务或者退还剩余网费，如果提供服务，也应该赔偿我一个月无网络的损失
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2022-06-23 10:52
商家：您好！很抱歉给您带来不便，您的问题已反馈至相关部门核实处理，请您耐心等待处理结果，谢谢。
商家回复2023-06-13 10:11
商家：如有其他疑问，欢迎致电客服热线95079
双方取得一致，投诉关闭！
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