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虚假宣传,诱导贷款,威胁消费者

投诉编号:CR202204091158590222998

投诉时间:2022-04-09 11:58

投诉对象:大鹏教育

投诉诉求:退款

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

2021年12月18日.我通过班主任的链接,用京东白条3000和花呗500买了影视后期课程.12月18之前.班主任每天给我联系,说报名他们的课程一个月就可以兼职接单赚钱,我说我没钱.然后班主任一步步给我发贷款过程.让我一个学生,在京东和花呗贷款3500元,利息400元左右,报完名之后,大鹏教育声明他们不提供兼职.只是学习平台.跟班主任说话前后矛盾.我于4月2日申请退款.他们承认自己的错误,缺只愿退款一小部分.让我一个学生承担大部分的损失,很不公平.我的诉求很简单,他们欺骗,我就要退款.班主任的错误,我不会为她买单.我将合法维权到底,自从提出退款之后班主任直接变脸,现在威胁我.给多少钱,爱要不要,时间一过就不给了.我一个消费者,她们是服务者,怎么能这样?我将维权到底,虚假宣传,态度恶劣,诱导贷款,全部都是违法行为,我将于邪恶斗争到底,我就不相信没有正义

投诉处理:

投诉通平台审核通过
商家处理中

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

商家回复2022-04-11 17:26

商家:经核实,双方已经沟通协商一致,双方对此处理均无异议,若后续再有任何问题可拨打大鹏官网电话400-101-8899进行咨询和反馈。

商家回复2022-04-20 13:57

商家:经核实,双方已经沟通协商一致,双方对此处理均无异议,若后续再有任何问题可拨打大鹏官网电话400-101-8899进行咨询和反馈。

双方取得一致,投诉关闭!

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