阿卡索联系系不上，约不了课
投诉编号：CR202204191315390223192
投诉时间：2022-04-19 13:15
投诉对象：阿卡索外教网
投诉诉求：退款
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
本人于2020年4月16日通过阿卡索官方购买一对一英语课765节，上了172节后由于双减约不到课，又于2021年11月8日交2200兑换小班课240节，上了76节后就约不到课了，客服也联系不上。
投诉处理：
投诉通平台审核通过 2022-04-19 20:47
商家处理中 2022-04-19 20:48
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
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