一个月内换了3个控制器一个电机还不能正常使用

投诉编号：CR202206141708380224244

投诉时间：2022-06-14 17:08

投诉对象：雅迪科技

投诉诉求：换货

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

1、2021年10月公司给发的福利为一台雅迪乐远电动车一台 2、2022年5月10日正常行走 和起步是出现连续卡顿现象 经双辽市售后检查认为是控制器问题 5月25日换了一个新控制器（期间等待厂家发货） 5月30日 又出现同样问题 但是比较轻 到售后门店要求检查 售后说问题爱不明显查不出来 6月3日 问题严重 我又开到售后 维修师傅说 还要换控制器 让回家等电话 配件到了打给我电话在过来换 6月12日到售后再次更换控制器 问题依然存在 随后 维修师傅对整车拆解检测 依然不能检测出问题所在 3、在此维修期间多次联系雅迪官方客服（ ）客服问我有什么诉求 我要求换新 客服回复 只能修 对此我不能认可 4、我的车到目前才7个月 实际使用不超过2个月就出现多次换修问题 5、我要求换新车

投诉处理：