退款

投诉编号：CR202205261122180223902

投诉时间：2022-05-26 11:22

投诉对象：一只船教育

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

1月22日一只船教育打来电话，我告知本科学历无消防工作经历，老师提交审核后说符合条件，可以报考领证。于是花费6980元报一消VIP无忧班，签补充条款：如无法通过报名审核全额退费6980元。9月14在报名考试网发现工作经历被一只船造假，售后让我尽管去考试，出问题他们来处理，因为涉及工作经验工作单位伪造计入诚信档案，这是虚假报考，违背诚信考试，对个人征信造成不可弥补的后果，我承担不了这样的责任！机构仍说考过可以挂证，人不用去。1、国家不允许证书挂靠，但以高额挂靠费为诱惑报名，挂靠风险只字未提2、非消防专业，未从事过消防，不具备考消防工程师资格，但一只船谎称符合标准，诱导我购买。此后售后人员电话打不通，销售老师停机。一只船虚假宣传，欺骗消费者，要求全额退款6980元

投诉处理：