时光分期暴力催收
投诉编号：CR202204241943550223325
投诉时间：2022-04-24 19:43
投诉对象：时光分期
投诉诉求：道歉
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
本人在24日下午四点四十多分已经跟客服协商好还款时间了，期间一直受到催收人员的骚扰、威胁，通过各种手机号发信息。威胁发信息告知家人，麻烦严查；在过年前一周第一次逾期的时候，催收员还通过非法手段，擅自在我借款时未预留的家人联系发信息，造成巨大影响！！！！
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2022-04-25 09:50
商家：已与用户沟通完毕并达成共识，等待用户确认结案，并对解决情况进行评价
双方取得一致，投诉关闭！
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