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明明只收了一件衣服 卖家非说寄了两件

投诉编号:CR202205110042070223590

投诉时间:2022-05-11 00:42

投诉对象:淘宝

投诉诉求:其他

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

2022年五月五日在淘宝买啦两套衣服 结果卖家只发了一套 我只收到啦一套 因为太信任 所以没有拍照片 只是签收的第一时间和卖家联系了 为什么只有一套 卖家只说喊我等物流 现在不承认了 非说发的两套 这是欺骗消费者

投诉处理:

消费者补充2022-05-11 00:58

消费者:所以现在卖家就是觉得我把快递撕了 没有拍照 就是她们有理 请帮我维护我的权益

投诉通平台审核通过 2022-05-11 14:16

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