记者了解到，9月，广州市消委会在微信公众号开展了“广州市居民体育消费”网络有奖问卷调查，共吸引3485人参与，回收有效问卷1665份。报告显示，从年龄段看，77%的参与者为18—35岁的中青年群体，其中26—35岁的参与者最多（44%），18—25岁参与者次之（33%）。从运动量看，48%的参与者表示能保持每周运动4到7次，36%的参与者能保持每周运动1到3次。其中，60%参与者表示每次运动时长一般控制在30—60分钟。

      报告显示，“强身健体，提高身体素质（58%）”“缓解压力，主打身心放松（55%）”和“身材管理，减脂增肌塑形（54%）”成为参与者进行体育运动的3项动机，还有部分参与者表示运动是为了结交各界朋友（32%）、享受运动成就（15%）或体验新兴事物（5%）。

      报告显示，参与者日常进行的体育运动包括球类、田径、武术等传统项目，以及水上运动、冰雪运动、滑板等新兴项目。其中，受喜爱度超过20%的项目为：跑步类（54%）、健身操（39%）、力量训练（33%）、球类（32%）以及舞蹈（23%）。另外，爬楼、跳绳、骑行、登山也受到一定数量参与者的欢迎。

      报告显示，85%的参与者表示每月用于体育运动的花费在2500元以内，另有13%的参与者每月投入为2500元至4500元，月度支出超过4500元的占比2%。参与者的体育运动消费主要集中在购买运动装备，包括运动服装（53%）、哑铃等小型装备（43%）、运动手环等电子装备（39%）、跑步机等大型器械（26%）。服务型体育消费方面，有23%的参与者选择购买健身房课程，12%的参与者选择场地租金服务，仅有4%的参与者选择线上运动课程。

      报告显示，目前，参与者在体育消费中遇到的问题主要集中在缺乏专业教练（40%）、预付卡风险较高（35%）、场所管理水平较低（30%）、导购人员不够专业（30%）、场地租金贵（28%）、器械种类或数量不足（24%）。此外，线上课程缺乏互动性和针对性（16%）、担心存在未知的运动伤害（11%）、网购大型器械退货不方便（9%）等也是影响部分参与者消费的因素。

      报告指出，本次活动共回收1048份主观答题，其中有605位参与者对当前的体育消费环境表示满意，如整体运动氛围浓厚热烈；运动种类呈现多样性，可选择度高；部分运动场所器械设备齐全、环境舒适；部分运动场所价格亲民，低收费甚至免费开放。同时，报告也暴露出部分问题，如部分运动场所可供使用的器械设施数量不足、缺少维护或使用指引不够清晰；部分场所管理水平偏低，缺乏相应配套设施或服务；预付式消费存在一定风险。

      广州市消委会提出建议，提升公共场所运动体验，进一步增加运动场所的数量及交通便利度；适当增加停车场、饮水间、沐浴间、线上预约等配套设施和服务；适当区分不同运动场地；加强环境卫生管理。根据不同年龄段人群数量提供或增加相应的运动设施，加大智能健身设施的投放力度。增强全民健身运动氛围，通过组织不同规模的体育比赛和公益性体育活动，持续推广体育文化，普及运动知识。强化预付消费风控力度，建议更多营利性体育运动机构能提供次卡、月卡，设置更有利于消费者的退费规则。

中国消费者报

陈晓莹 李青山